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满足家政服务需求?广州越秀这样做

发布日期:2020-06-28 22:54:55  浏览量:14 文章来源:http://www.mygurlstuff.com

一个街道内,60岁以上的老年人占比23%,3岁以下婴幼儿占比达2%。面对如此庞大的家政服务需求,基层街道如何找到“出路”?

6月28日下午,“广州市越秀区北京街羊城家政基层服务站”揭牌暨服务商签约仪式在北京街长者综合服务中心隆重举行,这是羊城家政在北京街迈出的第一步,也是广州越秀首家羊城家政基层服务站。

据现场工作人员介绍,广州越秀区北京街现有常住居民5.1万人,户籍人口6.7万人,其中60岁以来老年人1.2万,育龄妇女7300人,3岁以下婴幼儿1020人,登记失业人口787人(其中女性300人),是一个典型的老龄化街道,也是一个家政服务需求较大的街道,但却没有一家传统家政企业。工作人员表示,不少居民反映家政服务“不规范”“找不到”“不满意”。

“我们也理解居民的期望的家政服务是贴心的、称心的、暖心的,居民的需求是常态的、刚性的、多样的,特别是在居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等方面需求旺盛。”该名工作人员称。

人民有需求,我们有回应。北京街以群众需求为工作的出发点和落脚点,积极响应羊城家政的工作部署,全力推动,统筹整合辖内社区家政、养老、医疗等服务资源,促进家政+养老融合发展,搭建街道和社区的供需对接平台,链接社会资源,撬动社会力量,委托第三方建设和运营,引入家政服务机构,加强家政人才培训。

当天,北京街办事处与广州市越秀区颐家养老服务中心签订运营合作协议。据服务站承接机构负责人介绍,广州市越秀区颐家养老服务中心将负责此服务站的建设和运营。同时,通过引入战略合作商(广州市宜尔宝家庭服务有限公司、广州为想互联网科技有限公司),颐家将整合利用自身社区居家养老、生活照料、康复护理等优势服务资源,合力打造集基层家政服务站等多项便民服务功能为一体的综合性“家政+医护康养”品牌。“我们希望它的建成将推动形成社区“家政+养老”服务新业态,成为构建 ‘10分钟社区便民服务圈’至为关键的一环。”该负责人还透露,颐家将进一步推进“家政+医护康养”融合的“北京街羊城家政基层服务站”的建设和发展,持续完善服务机制,提升服务质量,更好满足老年人多层次、多样化、精细化的养老服务需求。

为居民提供安心、价美、专业的家政服务,提质扩容,助力“羊城家政”工程惠及广大市民,解决家政服务“最后一公里”的问题,努力建设成为羊城家政的“领跑社区”。

据了解,作为政府引导和委托运营的试点项目,北京街“羊城家政”基层服务站还将始终坚持公益性,以稳就业、保民生为目标。接下来,服务站积极依托培训机构为登记失业人员提供就业服务,争取实现再就业。同时,还将与社区嵌入式养老机构、社工站、街道社区卫生服务中心等服务机构建立双向合作、转介服务关系,发挥社区志愿服务队中党员、青年志愿者、义工作用,帮助有需求的高龄老人、独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体,升级和延伸基层服务站的功能。

 

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